Адаптивный дизайн сайта: что должно меняться, кроме ширины блоков
Хороший адаптив сохраняет смысл и действие на разных экранах. Проверьте приоритет контента, управление касанием и реальные сценарии, а не только макет телефона.
Читать статью
Блог
Практика разработки цифровых продуктов
Подробные материалы о сайтах, UX/UI, разработке, интеграциях, SEO и управляемом запуске.
Автоматизация в CRM: какие действия доверить системе, а какие оставить человеку
Автоматизируйте повторяемые правила с известным событием и результатом. Сначала проверьте процесс вручную, затем добавляйте роботов по одному.
Читать статью
B2B-портал для клиентов: как открыть свои данные и не показать чужие
Начните не с списка модулей, а с границы компании-клиента: кто подтверждает организацию, приглашает сотрудников и решает, какие заказы и документы им доступны. Каждый запрос к данным должен проверять эту границу на сервере, а права нужно отзывать при смене сотрудника.
Читать статью
Как сделать сайт быстро и недорого, сохранив важное для бизнеса
Быстрый запуск получается, когда первая версия решает одну проверяемую задачу. Определите, кому нужен сайт, что человек должен понять и как отправит заявку; остальное добавляйте по результатам работы.
Читать статью
Цель в Яндекс Метрике: как считать подтверждённые заявки
Клик по кнопке и полученная заявка — разные события. Настройте цель под нужный этап, проверьте её на успешной и неуспешной отправке и сопоставьте с CRM.
Читать статью
Документы в CRM: как готовить файлы из данных сделки без ручных ошибок
Шаблон ускоряет подготовку документа, но переносит в него и неверные данные. Разберите поля, версии и контроль перед отправкой клиенту.
Читать статью
Доступная форма заявки: как помочь человеку отправить обращение
Форма должна объяснять, что заполнять, как исправить ошибку и дошло ли обращение. Проверьте её с клавиатуры, на телефоне и по цепочке доставки до ответственного.
Читать статью
Электронная коммерция в Яндекс Метрике: как проверить путь до покупки
Счётчик посещений не показывает, на каком товаре и шаге оформления теряется заказ. Для этого нужны корректные события электронной коммерции и сверка с магазином.
Читать статью
FAQ на сайте: какие вопросы стоит отвечать до обращения в поддержку
Хороший FAQ сокращает неопределённость перед действием. Его собирают из настоящих обращений и размещают там, где человеку нужен ответ.
Читать статью
ИИ-чат-бот на сайте: как принимать вопросы и вовремя передавать их человеку
Бот может помогать с типовыми вопросами, но нужны границы знаний, проверка ответов, явная передача оператору и контроль данных посетителя.
Читать статью
Индексация JavaScript-сайта в Яндексе: что видит робот
Страница может выглядеть готовой в браузере и оставаться пустой для обхода. Проверяйте фактический HTML, ссылки и результат рендеринга в Вебмастере.
Читать статью
Интеграция CRM с 1С: как не получить две несовпадающие базы
Наличие коннектора не решает, где живёт правильная цена, клиент и документ. Сначала согласуйте правила обмена, затем проверяйте их на реальных сценариях.
Читать статью