Адаптивный дизайн сайта: что должно меняться, кроме ширины блоков
Хороший адаптив сохраняет смысл и действие на разных экранах. Проверьте приоритет контента, управление касанием и реальные сценарии, а не только макет телефона.
Читать статью
Блог
Практика из наших проектов
Как спланировать сайт, проверить прототип и связать сервисы, которыми пользуется команда.
Калькулятор стоимости услуг: как дать ориентир без ложной точности
Калькулятор помогает сравнить сценарии и оценить порядок бюджета. Он должен раскрывать допущения и показывать результат до просьбы оставить контакт.
Читать статью
Карточка товара интернет-магазина: что покупатель должен увидеть до заказа
Карточка помогает ответить на вопросы о конкретном товаре и варианте: как он выглядит, подходит ли по характеристикам, доступен ли и на каких условиях его можно получить.
Читать статью
Корзина интернет-магазина: как помочь изменить заказ без сюрпризов
Покупатель должен свободно менять состав заказа и сразу видеть новую сумму. Проверьте, что корзина согласована с остатками, доставкой и дальнейшим оформлением.
Читать статью
Квиз на сайте: как помочь выбрать, а не просто собрать телефон
Квиз полезен, когда ответ зависит от нескольких условий. Его ценность для посетителя — понятный результат, а не серия вопросов ради формы заявки.
Читать статью
Личный кабинет покупателя: зачем он нужен после заказа
Кабинет оправдан, когда помогает увидеть заказ, получить документы и решить вопрос с возвратом. Он не должен становиться обязательным барьером перед оплатой.
Читать статью
Оформление заказа в интернет-магазине: как убрать тупики перед подтверждением
Проверьте путь от корзины до подтверждённого заказа: что покупатель вводит, когда видит итоговую сумму и как исправляет ошибку без потери данных.
Читать статью
Отзывы покупателей в интернет-магазине: как показать реальный опыт, а не витрину похвал
Отзывы помогают оценить товар, когда видны плюсы, ограничения и реакция магазина. Отделите мнение клиента от ответа компании и не рисуйте рейтинг из воздуха.
Читать статью
Поиск по каталогу интернет-магазина: как помочь найти нужный товар
Человек может искать по названию, артикулу или задаче. Хороший поиск учитывает эти варианты, объясняет отсутствие результата и не прячет подходящие товары.
Читать статью
Программа лояльности интернет-магазина: как сделать выгоду понятной
Баллы и уровни помогают только при прозрачных правилах. Покажите, что человек получает, когда начисление подтверждается и что происходит при возврате товара.
Читать статью
Сравнение товаров в интернет-магазине: как показать отличия без таблицы ради таблицы
Режим сравнения полезен, когда покупатель выбирает между похожими товарами по нескольким важным признакам. Сначала выясните, что именно он сравнивает.
Читать статью
Статус заказа в интернет-магазине: как информировать после оплаты
После оформления покупателю нужен понятный ответ: заказ принят, собран, передан доставке или требует действия. Статусы сайта должны совпадать с фактическим процессом.
Читать статью